Livraison

Magasin de ski Utrecht
Place Hercule 25
NL-3584AA Utrecht
Chambre de commerce: 65662229
TVA: NL081773845B01

Conclusion de l’accord

Vous pouvez passer votre commande via la page de commande de la boutique en ligne. Vous devez remplir l’intégralité du formulaire de commande de manière complète et véridique.
Vous avez 14 jours pour retourner votre commande. (Voir les conditions d’expédition et de retour)
A l’issue de ce délai, l’achat est définitivement conclu et vous restez propriétaire du produit acheté.

Offres et prix

Les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles. Les prix ne seront pas augmentés à moins que des mesures légales ne donnent lieu à une augmentation. Skizaak n’est pas lié par son offre s’il y a des prix incorrects dans la boutique en ligne.

Paiement

Pour une commande qui doit être expédiée, vous devez toujours payer à l’avance au moyen des options de paiement indiquées sur la page de paiement. La commande ne sera expédiée que si le paiement a été effectué. La commande doit être payée dans les 7 jours. Si la commande n’est pas payée dans les 7 jours, elle sera annulée.

Épisode

Ski shop expédie votre commande de skis et snowboards avec DHL.
Cela offrira le colis deux fois à votre domicile / adresse de livraison. Si vous ne pouvez pas le recevoir, vous avez 2 semaines pour récupérer le colis au bureau indiqué par DHL. Skizaak fait tout son possible pour réaliser le délai de livraison indiqué, de 2 jours ouvrés. Si un article n’est plus disponible dans les 30 jours, pour quelque raison que ce soit, vous recevrez un message à ce sujet. Dans ce cas, vous avez le droit d’annuler la commande sans frais, contre remboursement de ce qui a déjà été payé.
Vous payez les frais d’expédition par commande, via DPD, vous payez un montant aux Pays-Bas et en Belgique qui dépend de l’endroit où les produits sont envoyés. Pour les retours, les frais d’expédition sont à votre charge. Lors de l’échange, Skizaak prendra en charge les frais d’expédition de l’article à envoyer.

Annuler

Si, pour une raison quelconque, vous souhaitez annuler votre commande, vous devez le faire dans les 24 heures. Vous pouvez annuler par e-mail à info@skizaak.nl

Échanges et retours

Vous devez remplir les conditions suivantes;
– Vous ne pouvez échanger et retourner que les articles (Pays-Bas) et Belgique qui ont été achetés auprès de Skizaak. Vous pouvez également retourner les articles dans le magasin sans frais supplémentaires.
– L’article doit être retourné intact, non porté, avec la carte d’article jointe et dans un emballage approprié.
– Les frais et risques d’expédition du retour sont à la charge de l’acheteur.
– Si votre commande a été livrée, vous avez 14 jours pour échanger ou retourner les articles. Passé ce délai, l’achat ne peut plus être dissous et devient définitif.
– Vous ne pouvez échanger un article que pour une autre taille (s’il est en stock). Lors du retour (achat de dissolution de 1 ou plusieurs articles), il sera
Montant à restituer (sauf Frais d’expédition) vous seront transférés dans les 10 jours.
– En cas de réclamations ou de dommages (pendant le transport), vous devez d’abord contacter Skizaak par téléphone.
– Les colis non estampillés / trop courts ne seront pas acceptés par Skizaak, quelle que soit la raison du retour.

Garantie et responsabilité

1. Skizaak garantit que les marchandises à livrer répondent aux exigences et normes habituelles qui peuvent être fixées pour elles et sont exemptes de tout défaut.
2. Le point 1. Cette garantie s’applique pendant une période de 1 an après la livraison.
3. Ski shop vous fournit une preuve d’achat comme preuve de la garantie.
4. Si les marchandises à livrer ne répondent pas à ces garanties, Skizaak remplacera l’article dans un délai raisonnable après réception de celui-ci ou, si le retour n’est pas raisonnablement possible, après notification écrite du défaut par vous, au choix de Skizaak ou prendre soin de la réparation. En cas de remplacement, vous vous engagez d’ores et déjà à retourner l’article remplac