Conclusione del contratto

Potete effettuare il vostro ordine tramite la pagina degli ordini sul negozio online. Dovete compilare completamente e veritieramente l'intero modulo d'ordine.

Avete 14 giorni per restituire il vostro ordine. (Vedi condizioni di spedizione e reso)

Dopo questo periodo, l'acquisto diventa definitivo e rimanete proprietari del prodotto acquistato.

Pagamento

Per ordini che devono essere spediti, dovete sempre pagare in anticipo utilizzando le opzioni di pagamento indicate sulla pagina di pagamento. L'ordine sarà spedito solo dopo aver ricevuto il pagamento. L'ordine deve essere pagato entro 7 giorni. Se l'ordine non viene pagato entro 7 giorni, sarà annullato.

Consegna

Skizaak spedisce il vostro ordine di sci e snowboard con DHL.

Tenteranno la consegna due volte al vostro indirizzo di casa/consegna. Se non siete in grado di riceverlo, avete 2 settimane per ritirare il pacco presso l'ufficio DHL indicato. Skizaak fa del suo meglio per realizzare il tempo di consegna indicato di 2 giorni lavorativi. Se un articolo non dovesse più essere disponibile entro 30 giorni, per qualsiasi motivo, ne sarete informati. In tal caso, avete il diritto di annullare l'ordine senza costi, con rimborso dell'importo già pagato.

Pagate i costi di spedizione per ordine. Tramite DPD pagate un importo nei Paesi Bassi e in Belgio che dipende da dove vengono spediti i prodotti. Per i resi, i costi di spedizione sono a vostro carico. Per i cambi, Skizaak coprirà una volta i costi di spedizione per l'articolo da rispedire.

Cambi e Resi

Dovete soddisfare le seguenti condizioni:

• Potete solo cambiare (Paesi Bassi) e restituire (Paesi Bassi e Belgio) articoli acquistati da Skizaak. Potete anche restituire gli articoli al negozio senza costi aggiuntivi.
• L'articolo deve essere restituito non danneggiato, non indossato, con l'etichetta dell'articolo attaccata e in un imballaggio adeguato.
• I costi e il rischio di spedizione del reso sono a carico dell'acquirente.
• Una volta che il vostro ordine è stato consegnato, avete 14 giorni per cambiare o restituire gli articoli. Dopo questo periodo, l'acquisto non può più essere annullato e diventa definitivo.
• Potete solo cambiare un articolo per una taglia diversa (se disponibile). Per i resi (annullamento dell'acquisto di 1 o più articoli), l'importo del rimborso (escl. costi di spedizione) vi sarà trasferito entro 10 giorni.
• Per reclami o danni (durante il trasporto), dovete prima contattare Skizaak per telefono.
• I pacchi non affrancati/insufficientemente affrancati non saranno accettati da Skizaak, indipendentemente dal motivo del reso.