Domande Frequenti
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Generale
Quali sono gli orari di apertura del negozio?
Vedi Google Maps per gli orari di apertura attuali. Visualizza gli orari di apertura qui
Siete aperti tutto l'anno?
Sì, siamo aperti tutto l'anno. Si prega di controllare gli orari di apertura attuali su Google Maps.
Accettate permute?
Sì, acquistiamo sci e snowboard usati. Contattateci per maggiori informazioni sulle condizioni.
Ricevo uno sconto se acquisto più articoli?
Per sconti su più articoli, contattateci. Saremo lieti di discutere le possibilità.
Noleggio
Cosa succede se succede qualcosa alla mia attrezzatura a noleggio durante la mia vacanza sciistica?
Quando si noleggia un pacchetto sci, addebitiamo un'assicurazione di € 9,95. Questo copre i danni durante l'uso normale. Condizioni diverse si applicano per furto o negligenza grave.
Cosa noleggiate?
Noleggiamo set completi di sci (sci, scarponi da sci, bastoncini da sci), singoli scarponi da sci, bastoncini da sci, caschi da sci e borse da sci. Vedi la nostra pagina di noleggio per i prezzi attuali.
Devo ritirare personalmente l'attrezzatura a noleggio?
Sì, l'attrezzatura a noleggio deve essere ritirata e restituita presso il nostro negozio a Herculesplein 25 a Utrecht.
Noleggiate anche box da tetto?
No, non noleggiamo box da tetto. Ci concentriamo esclusivamente sull'attrezzatura per sport invernali.
Ordini online
Qual è il tempo di consegna?
Miriamo a spedire gli ordini entro 1-2 giorni lavorativi. La consegna richiede solitamente ulteriori 1-2 giorni lavorativi.
Quali sono i costi di spedizione?
I costi di spedizione dipendono dal peso e dalle dimensioni del vostro ordine. Questi vengono calcolati al checkout.
È possibile ritirare l'ordine?
Sì, potete ritirare gratuitamente il vostro ordine presso il nostro negozio. Scegliete 'Ritiro in negozio' al checkout.
Tutti i prodotti online sono disponibili anche in negozio?
Sì, tutti i prodotti offerti online sono disponibili anche nel nostro negozio.
Domande su sci e scarponi di seconda mano
Tutti i prodotti sono di seconda mano?
No, vendiamo prodotti sia nuovi che di seconda mano. Ogni prodotto indica chiaramente se è nuovo o usato.
Potete regolare gli sci?
Sì, possiamo regolare gli attacchi ai vostri scarponi da sci. Lo facciamo gratuitamente quando acquistate o noleggiate sci.
Quanto sono vecchi i materiali di seconda mano?
L'età varia, ma tutti i materiali di seconda mano sono accuratamente controllati e possono essere utilizzati per molte altre stagioni.
Vendete anche sci e scarponi per bambini?
Sì, abbiamo una vasta gamma di sci e scarponi per bambini, sia nuovi che di seconda mano.
Gli sci includono gli attacchi?
La maggior parte degli sci viene venduta con attacchi inclusi. Questo è sempre chiaramente indicato con il prodotto.
Cosa significa il raggio?
Il raggio indica il cerchio di svolta dello sci. Un raggio più piccolo (es. 12m) consente curve più corte, un raggio più grande (es. 18m) è migliore per curve lunghe.
Quale lunghezza di sci mi serve?
La giusta lunghezza degli sci dipende dalla vostra altezza, peso, livello e stile di sciata. Consultate la nostra tabella delle taglie o chiedete consiglio in negozio.
Sciolinatura & Affilatura
Gli sci sono sciolinati e affilati?
Tutti gli sci acquistati o noleggiati da noi sono sciolinati e affilati gratuitamente.
Affilate anche i pattini da ghiaccio?
No, affiliamo solo sci e snowboard, non pattini da ghiaccio.